（投稿人：郭坚强 采编：五指山下那只猴）2020年眼看已经由去一半，无数的7月你好刷屏，不知道什么时候开始，我们学会了离别，也乐于去迎接未来。最近是结业季，我的朋侪圈多了许多穿着学位服的身影，追念到结业的时候我也在古色古香的校园里留影，在对已往纪念追忆的同时，我对社工行业也有了更多的思考和探索。校园留影结业后我在四川光华社会事情服务中心评估研究部任职，受成都市社会组织社区和社工人才服务中心委托，光华社工承制成都市地方尺度《社会救助社会事情服务规范》和《优抚安置社会事情服务规范》尺度化建设项目，而我成为了这个项目的联系人。

在此之前，我并没有关注到场尺度研制项目的履历，忐忑地接过事情任务，对于项目如何开展心里很是渺茫。在这儿我先给大家先容一下作甚地方尺度，凭据《中华人民共和国尺度化法》划定，我国的尺度分为四级。即国家尺度、行业尺度、地方尺度、企业尺度。

“地方尺度”是由地方 (省、自治区、直辖市)尺度化主管机构或专业主管部门批准，公布，在某一地域规模内统一的尺度。通俗来说，地方尺度为一定区域里的行业生长提供指引和参考，旨在促进治理，提升行业专业性，也起到一定评估评价的作用。现在我就来谈谈我做地方尺度的“三难三破”。

事务局调研“三难”难点一：设计有逻辑、可执行的研究方案难。研究项目做起来，特别像研究生阶段的写论文时期，查文献、看政策是开端事情，但更讲求时效性、目的性，在这个历程中也磨炼了我的逻辑思维，严谨的研究设计往往是有指引性的蓝图，可以层层推进，获得更为有效的信息，所以我需要学习差别条理的政策，紧跟与研究话题相关的时事，学习相关文件，学习典型案例，与尺度起草小组专家充实讨论，力图研究方案越发完善。

难点二：调研开展充满未知和不确定性。第一，与调研单元建设关系的难易水平有差异。调研涉及到差别层级的政府部门、事业单元，往往需要有正式的调研函，经由认真拟稿、层层汇报拿到调研函后，调研事情更显得“名正言顺”，调研单元的配合水平也更高。

而社会组织或是社区层面，往往可以通过非正式关系开展，灵活性也更高。第二，有效信息的收集对换研能力的磨练。

许多时候纵然做好了访谈提纲和话题准备，在与人攀谈时也会泛起控场不力的情况，就会影响到调研效果的有效性，让我不停反思投入成本和自己所做的准备事情。第三，不确定因素对项目开展的影响。

如突然发作的疫情无法实地收集资料，调研单元的事情重心发生变化导致项目进度延缓。也存在部门单元无法到场调研，只能与资方另做协调的情况。座谈会难点三：专业严谨的文书能力带来的挑战。

一是专业文书的撰写有难度。通常想到要出行业地方尺度，需要为许多从业人员提供指引，反映服务工具的诉求，我就很有压力，但也很想发挥好提倡和政策影响的作用，让我们的尺度是有温度又具有实操性的。

这个历程让我更能用批判性的眼光，反思性的思维做事情。二是行政文书的制定有难题。项目中涉及多种翰札、申请、说明，而且许多还是正式文件，或者需要公然，所以在用词恰当、花样规范上要尤为注意，这也是对我的挑战。

“三破”有了难题，如何破解来顺利推进地方尺度的出台，在项目中后期我有了一些探索和实验：一：他山之石，可以攻玉。在制定地方尺度的历程中，有许多专家的到场，一是尺度起草小组自己，有牢固的行业专家作为智库，我需要做的是做好专家的联系，向他们反映资方的要求，做好项目进度的把控，与调研单元建设好关系，让他们能够发挥专业优势，为尺度制定出谋划策。二是与项目有联络的专家资源，如征求意见会上的高校专家、实务专家、尺度化研究院的老师等，我会充实掌握已经建设的关系，虚心向他们请教或者获取更有效的资料。

调研会破解二：优势互补，学无止境。我所在的团队是一个需要随时更新知识、不停思考的团队，大家能够相互支持，同时每小我私家身上也有差别的事情能力值得我去学习。

有的同事雷厉流行，努力性和事情成效都很高；有的同事恒久扎根社区，拥有与人快速建设关系的亲和能力和扎实的实务基础；有的同事思维活跃，涉猎广泛，综合能力强；有的同事宣传事情有想法有亮点，协调能力好。从大家身上我经常会反思在项目中需要增强哪些事情能力，能够让项目推进更顺利。

此外，在尺度制定上，我学习过国家尺度、行业尺度和地方尺度，也参考过外省的尺度履历，我还去研读地方尺度公布的规范性文件，学习差别文书的写作，从不知尺度为何物到思量尺度的实用性，我有了更多的专业责任和使命感。征求意见会破解三：知识迁移，融会领悟。因为在评估研究部，评估事情是我们的很大一项业务，通过项目评估，我看到了差别的社会事情的内容，如社区营造、社区治理、人群服务、社会组织孵化等等。

通过社会组织品级评估，我学习了基金会、社会团体、社会服务机构的运营和治理。通过项目开发和申请，我对于社会组织的生存和社会事情专业知识的运用有了更多的体会。

当我将这些履历融适时，我会把差别的工具放进地方尺度的制定，在尺度制定的差别阶段，从草案，征求意见稿到现在的送审稿，以致以后的报批稿，每看一次文本，我都能从差别的项目中看到可以迁移的工具，希望一次比一次更完善。结语另有两个月，我统筹到场的地方尺度研制项目就要竣事了，两项社工行业地方尺度将在成都市规模内公布运用，我以为地方尺度不是一种强制约束，更多的是一种提倡，一种指引，是对社会事情精致化、专业化、职业化生长的探索。它不是冷冰冰的条条框框，相反通过我们的调研和一步步的丈量，它反映了差别层级、差别视角的声音，它也不行能精美绝伦，因为我们的行业在不停生长，我们想的是更多的普适性和实用性。

在项目开展历程中我遇到了许多的难题和挑战，可是也积累一定的履历，对社工行业有了更直观、深入的认识，未来我还会接触到差别的事情内容，也会泛起一次次的难题，可是我会用在地方尺度项目上的严谨态度，更有责任和继承意识，去感受这个行业，破解难题，立住初心！（阅读是一种情怀，谢谢每一位耐心读完本文的读者，读完之后小编希望能够获得大家的支持【疯狂表示】！）。

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